潢川縣教體局:局長走流程 用心又暖心
教育動態(tài)
潢川縣教體局:局長走流程 用心又暖心
體驗業(yè)務辦理
在夏日炎炎的7月11日下午,潢川縣教體局黨組書記,、局長胡波,,來到縣政務服務大廳4樓無差別綜合窗口,,展開了一場別開生面的“局長走流程”活動。此舉旨在優(yōu)化教育系統(tǒng)的營商環(huán)境,提升群眾辦事體驗效果,,以實際行動推動工作作風的持續(xù)優(yōu)化。
步入政務服務大廳,,胡局長以一位普通市民的身份,深入到窗口一線,,全流程切身感受了政務服務流程,。他耐心聽取了窗口業(yè)務辦理情況,詳細了解了各項業(yè)務的流程和難點,,同時也親身體驗了辦事流程,,從申請到受理再到辦結,,每一個環(huán)節(jié)都進行了深入了解。
在體驗過程中,,胡波與現(xiàn)場群眾面對面交流,,聽取他們對辦事服務滿意度的評價。他認真記錄并反饋了群眾的意見和建議,,強調(diào)教育系統(tǒng)要以更高的政治站位,,更強烈的責任感,更務實的舉措,,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,。
針對優(yōu)化營商環(huán)境工作,胡局長進行了進一步的安排和指導,。他強調(diào),,一是要按照縣委、政府的工作安排,,緊盯交辦任務,,以高度的責任感、奮力爭先的使命感持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,。二是要突出問題導向,,聚焦關鍵環(huán)節(jié),切實兌現(xiàn)政務服務承諾,,確保優(yōu)化提升營商環(huán)境各項舉措落到實處,。三是強化服務意識,堅決做好政務服務事項回訪及企業(yè)走訪工作,,直面難點,、堵點、痛點,確保百分百的滿意度,,打造教育系統(tǒng)良好的營商環(huán)境,。
此次“局長走流程”活動,潢川縣教體局進一步強化了服務意識和宗旨意識,,深入了解了群眾的需求和期待,,為改進和優(yōu)化政務服務提供了寶貴的建議和啟示。
潢川縣教體局?王新鑫 劉濤