暑假期間,，一些不法分子通過偽造政府部門公文,，誘導(dǎo)家長學(xué)生添加QQ號或加入QQ群，以校外培訓(xùn)退費(fèi)名義實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,，造成惡劣影響和嚴(yán)重危害,。

教育行政部門和公安機(jī)關(guān)多次發(fā)出預(yù)警提醒：請廣大家長和學(xué)生“擦亮眼睛”，提高消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識,。在支付培訓(xùn)費(fèi)用時(shí),，不要支付超過3個(gè)月或60個(gè)課時(shí)的費(fèi)用；學(xué)科類培訓(xùn)支付費(fèi)用不超過政府指導(dǎo)價(jià)限額標(biāo)準(zhǔn),，非學(xué)科類培訓(xùn)一次支付費(fèi)用不超過5000元限額標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)，注意繳費(fèi)安全,，可通過官方渠道“校外培訓(xùn)家長端”APP（可在各手機(jī)應(yīng)用商店下載）選課,、購課,、消課,、投訴，更好維護(hù)您的合法權(quán)益,。

正規(guī)退費(fèi)流程一般以原路返還的形式返還給本人繳費(fèi)賬號,，凡是退款時(shí)附加購買商品或支付費(fèi)用條件的，都是詐騙,！如有疑問,，可及時(shí)撥打110或有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主管部門電話求證、求助,。

反詐在行動,，你我共攜手。歡迎廣大人民群眾舉報(bào)有關(guān)線索,，共同營造校外培訓(xùn)平安消費(fèi)環(huán)境,。

教育部校外教育培訓(xùn)監(jiān)管司

公安部刑事偵查局

2023年7月20日